住客点评>>
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好评靠近水东门大桥,地铁经过,声音特别大,间隔时间又短,没休息好
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好评经常住,比较喜欢这地儿,江景。
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好评在南滨路上,出酒店门就可以看长江,早餐还可以。定的是无窗房,没有什么太大的异味,性价...
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好评床是两张拼在一起的,早餐没吃,位置对着江
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好评早餐很好,环境优雅,服务员不是太热情。酒店餐厅很不错,我们去的时候天天有婚宴,菜肴很...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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重庆华尔斯饭店交通指南
饭店位于南岸区武夷滨江南侧,紧邻桥头火锅,方便前往慈云寺、长江索道,位置优越。
【前往饭店】:
- 距离朝天门码头10公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离重庆菜园坝火车站7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离重庆龙头寺火车站16公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离重庆江北国际机场25公里,乘坐出租车约35分钟。
【饭店周边信息】:
- 至桥头火锅,步行约3分钟;
- 距离慈云寺0.75公里,步行约10分钟;
- 距离长江索道(上新街)1公里,步行约15分钟;
- 距离南滨公园2.2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离重庆国际会议展览中心5.3公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离重庆黄山风景区7.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离解放碑9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离重庆南山植物园10公里,乘坐出租车约25分钟。